テザリングについて

テザリングについて質問です。

昨日、xperia arcに機種変しアッ プデート等も済ませました。 早速USBケーブル接続にてテザ リングを行ったのですがネット に接続できませんでした・・・ どう いう状態か確認しましたら 『PCーネットワーク7(xperia arc のことだと思います)ー×ー地球 儀(暗転)』となっていました。 その後、パブリックをホームに 変えたりとしてみたものの接続 できず・・・ プロパティで確認するとip4とip6 の部分にはなにも情報が出てい ませんでした。 この状態はxperiaの方になにか 不備があるのでしょうか? それともPCの方に問題があるの でしょうか?

どなたかわかる方がおられまし たらご教授お願いいたします。

環境はPCがOS7のホームプレミ アムでモバイルはxperia arcです 。

解決いたしました

はっきりした原因の特定はできなかったものの、DSにて当方のarcでテザリングができないことを見せたら交換してもらい、無事にテザリングができるようになりました。

コメントを書き込んでくれた皆様、本当にありがとうございました。

良かったですね

結局Xperia 本体の不具合でしたか、解決してなによりです。

失礼しました。

いま一度、ノートPC側で無線LANの「ネットワーク接続」の「インターネットプロトコル(TCP/IP)」のプロパティーを確認してみてください。

知らぬ間にIPアドレスが設定されていたりしていないですか?
(例:192.168.0.1 )とかになっていたりとか・・・。

spmode加入、設定等はしています。説明不足で申し訳あり

spmode加入、設定等はしています。説明不足で申し訳ありません。

USBドライバのインストールについては全く知らなかったため、早速インストールして試してみましたがやはりダメでした・・・

自分のPCに問題あるかもとネットカフェに持ち込み固定回線に繋げてみましたが、問題なくネットはできたため、まだ何かしらのPCの方で設定などが足りないのでしょうか?

それともArcの方に欠陥または問題があるのでしょうか?

※現在までに試したことは、Arcではドコモサポートと電話しながら同じ環境を作り、テザリング、wifiの両機能を用いての接続を試みましたがやはりネットには繋がらず・・・

lenovoサポートとは実際にArcから通信がされているのかを確認し、ドコモサポートと同じくテザリング、wifiともに試してパケット通信はできている状態でしたがネットには繋がらず・・・

ドコモサポートでは、これ以上の設定などはないとのことでした。

lenovoサポートでは、Arcに問題がなければ初期化してから試す他に方法はないとのことでした。

現在は以上の状態ですが、なにかしらまだやることなどあるようでしたらどなたかご教授ください。

よろしくお願いします。

先のお二方、アドバイスありがとうございました。

ip6はOffで

ip6はOffで

Xperia側か、WinPC側かは…

テザON状態で、Xperia側でWeb閲覧などインターネット通信が出来無いならXperia側の問題と推察。

spモード、契約

していますよね?

もちろん。

PCにarc用のドライバが

インストールされていますか?
ただスマホをPCにUSBで接続しただけではテザリングは出来ないです、PCにUSBドライバが必要です、私の銀河S2も同様でした、一度確認してください。